天鷹酒造オンラインショップからのお知らせ
【重要】商品の包装について
平素より天鷹酒造をご愛顧いただきありがとうございます。
2023年4月1日(土)受注分より、包装に関して変更点がございます。
2023/3/31受注分まで：通常商品の包装可能。
2023/4/1受注分より：通常商品の包装が原則不可。
贈り物でご利用の方はこちらから詳細をご確認ください
➡ 包装・のしについて
また、個別可能商品に関しましては、別途商品ページに記載しております。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
3月5日(日)東京マラソン2023開催の影響による遅配について
3月5日(日)に開催される東京マラソン2023の影響により、東京都内への配送に関して遅配の恐れがあるとヤマト運輸より通達がありました。
お客様におかれましては、受け取り日時を変更する、時間指定をしない等の対応をして頂きますようお願い申し上げます。
なお、時間指定の遅配に関しましては弊社で対応致しかねますので、予めご了承くださいませ。
大雪による発送遅延について
報道などでご承知の通り、新潟県内で記録的な積雪により交通網に大きな影響が出ております。
その大雪の影響で、新潟県のお客様へお届けする商品が通常よりもお時間を頂いております。
そのため、新潟県のお客様への商品に関しましては、指定日時をお受けすることができません。
また、既に発送済みの商品の到着に関しましても、着日に関するお問い合わせにお答えすることができません。
大変お手数ですがメールに記載された送り状番号をヤマト運輸様の追跡サービスでお調べ頂きますようお願い申し上げます。
ご不便をおかけし大変恐れ入りますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
年末年始の発送について
【年末年始の発送について】
12月29日（木）注文確定分まで：年内発送
12月30日（金）以降のご注文：1月5日（水）より順次発送
【年末年始の営業時間について】
天鷹酒造株式会社
年内最終営業日：2022年12月31日（土）17時まで
年始営業開始日：2023年1月5日（木）8時から
オンラインショップ
ご注文は24時間365日受け付けております
年始休暇中のお問い合わせにつきましては、1月5日(木)より順次ご回答させて頂きます。
何卒宜しくお願いいたします。
【祝】ルクセンブルク酒チャレンジ2022 2商品受賞！
2022年11月22日に発表になりましたルクセンブルク酒チャレンジ2022にて、下記2商品が受賞いたしました。
純米大吟醸の部 金賞
純米の部 銅賞
有機純米大吟醸 天鷹 槽搾り原酒においては、2022年内で海外コンペ4つ目の受賞となりました。
引き続き、皆様に美味しい・安心・楽しいお酒をご提供できるよう精進してまいります。
【祝】カタドールコンペティション 金賞受賞
南米チリにて行われたカタドールコンペティションにて下記商品が金賞を受賞いたしました。
Asian drinks,Sake部門 金賞
上記商品は2022年内だけでも３つの海外コンペティションで受賞するなど、高い評価を得ています。
大切な人への贈り物に。
年末年始の祝い酒に。
是非ご賞味ください。
【重要】送料無料の金額改訂について
平素よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、5,500円(税込)以上のお買い上げで送料無料とさせて頂いておりますが、 もはや企業努力のみでは上昇コストを吸収出来ない状況となり、この度送料無料の対象金額の値上げをお願いせざるを得ない状況となっております。つきましては、下記のように改定させて頂きます。
価格改定日：11月1日(火)受注分より
変更内容：6,600円(税込)以上、送料無料
敬具
メンテナンス情報（9月30日）
10月1日より適用となる価格改定に伴い、以下の日程でメンテナンスを行います。
9月30日（金）12時～10月1日（土）0時（予定）
※終了時刻は予定のため、ズレ込む可能性がございます。
お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
【重要】天鷹製品価格改定のお願い
お得意様各位
拝啓 時下ますますのご発展の段、お慶び申し上げます。日頃は弊蔵の商品をご愛顧賜わり、厚く御礼申し上げます。
ご高承の通り、コロナ禍やウクライナ情勢による市場と物流の混乱に、円安も重なり、様々な生産材から消費材、物流費にいたるまで価格が高騰していることは皆様ご承知の通りでございます。弊蔵では、これまでも合理化に努めて参りましたが、もはや企業努力のみでは上昇コストを吸収出来ない状況となり、この度製品価格の値上げをお願いせざるを得ない状況となっております。つきましては、下記のようにお取引価格を改定させて頂きます。
弊蔵といたしましては、今後とも品質と商品価値の向上に努めて参りますので、ご高配をもちましてご理解賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
価格改定日：2022年10月1日受注分より、新価格とさせていただきます。
敬具
天鷹酒造株式会社
代表取締役社長 尾﨑宗範
夏季休暇中の配送について
弊社は下記日程を夏季休業とさせていただきます。
・8月11日(木)
・8月13日(土)～16日(火)
また、夏季休業中の配送スケジュールは以下の通りです。
・8月11日(木)までのご注文
⇨ 8月12日(金)の発送
・8月12日(金)～16日(火)のご注文
⇨ 8月17日(水)より順次発送
ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
栃木県大田原市蛭畑2166
TEL 0287-98-2107
営業時間 9:00-17:00
※ネットショップでのご注文は24時間365日受け付けております。
